Toutes les œuvres que nous présentons sont numérotées, signées et enregistrées. Il s’agit d’œuvres contemporaines uniques ou originales en série limitées, réalisées par des artistes vivants. Chacun d’entre eux maitrise ses propres spécificités, son courant et sa technique.
Nous proposons un système de transaction sûr et nous garantissons chaque étapes de votre acquisition.
Nous sommes joignables aisément avant, pendant et après votre achat. N’hésitez pas à nous contacter.
En visitant la galerie, vous découvrirez toutes les œuvres disponibles au catalogue que vous pourrez, si vous le souhaitez, choisir et acquérir directement en ligne.
Les moyens de paiement proposés
Art & Style propose les transactions en ligne par carte bancaire (CB, VISA, Mastercard, Paypal…), entièrement sécurisées, grâce à notre certificat SSL.
Pour plus de détails sur les moyens de paiement, veuillez consulter notre page dédiée aux Conditions Générales de Ventes
Comment se passe la livraison ?
Une fois que vous avez confirmé et réglé votre commande, nous contactons l’artiste afin qu’il expédie l’œuvre, qui vous parviendra dans le délai tel qu’annoncé lors du processus d’achat.
Art & Style se charge d’optimiser la prestation de transport, via l’un de nos prestataires prestataires et en fonction de la nature de l’œuvre ainsi que de votre lieu de résidence (Colissimo, DHL, Fedex, UPS…). L’œuvre sera assurée pendant toute la durée du transport et la livraison se fera jusqu’à vous, contre signature.
Les informations relatives à la livraison sont consultables sur la page Expéditions et retours
Nous proposons des livraisons vers la France métropolitaine et à l’international.
Si l’œuvre commandée présente une anomalie, que faire ?
Dans l’éventualité où, à réception de l’œuvre, une anomalie liée au transport vous oblige à engager une procédure de retour, sachez que vous disposez de 15 jours pour le faire et que cette demande devra être formulée par mail au préalable, photos à l’appui. L’œuvre devra être ré-emballée idéalement dans son emballage d’origine et dans les meilleures conditions possibles, les frais de retour restant à votre charge.
Nous évaluerons ensemble la situation et procéderons au remplacement de l’œuvre si possible, ou à son remboursement dans le délai le plus court, sans frais supplémentaires.
Pour cela, il sera nécessaire d’emballer l’œuvre selon les consignes recommandées par notre service clients, afin que nous organisions le transport retour dans les mêmes conditions sécurisées qu’à l’aller.
Les frais et conditions inhérents au transport retour demeurant à votre charge.
Vous pouvez également changer d’avis et décider de renvoyer une œuvre, dans un délai de 14 jours sans justificatif, comme le permet la loi française. Dans ce cas, merci de prendre contact au préalable avec notre galerie afin de recevoir les instructions relatives à la prise en charge de l’œuvre par le transporteur que nous aurons sollicité.
Pour plus de détails sur notre politique de retours, consultez notre rubrique dédiée.
Elle est endommagée/non conforme à sa représentation sur le site
La première chose à faire est de documenter la situation, idéalement photos à l’appui et envoyer toutes ces informations à Art & Style immédiatement par mail à contact@galerie-artstyle.com
La galerie prendra contact avec l’artiste et le transporteur.
Le Dépôt de garantie
Uniquement dans le cadre des locations ou concernant certaines œuvres qui pourraient être exposée ponctuellement, nous demandons parfois un dépôt de garantie. Nous privilégions un entretien personnalisé avec nos clients.
Nous restons à votre disposition
Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et peut être contacté
– par e-mail à contact@galerie-artstyle.com
– par téléphone au +33 (0)7 76 57 55 42
(coût d’un appel vers un téléphone portable en France).
– via les réseaux sociaux tels que cités en pied de page du site
(icônes de liens directs).
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